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Envíos y Devoluciones

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

En Kantauri cuidamos al máximo tu satisfacción, por ello, para realizar una devolución deberás seguir los siguientes pasos:

  • Contacta con nosotros a través del email kantauri.comunicación@gmail.com en un plazo no superior a 15 días laborales desde la recepción del producto.
  • En el mismo correo electrónico indícanos el motivo de la devolución.
  • Los artículos deberán ser devueltos en su estado original, junto a cualquier accesorio relacionado con el mismo.
  • Los artículos no deberán ser usados, lavados o dañados. Además deben mantener todas sus etiquetas originales, su embalaje completo y adjuntar la factura.
  • El producto debe ser enviado a la dirección que se indica en la factura.

Para más información contacta con nosotros a través de kantauri.comunicación@gmail.com

GARANTÍA

Todos nuestros productos están hechos con la mejor calidad y artesanalmente. Así mismo, todos los diseños tienen una garantía de 6 meses desde su compra. Esta garantía cubre todos los desperfectos referentes a la fabricación.

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